З яким питанням звернулися
Для призначення пенсії не вистачало стажу: ПФУ не враховував періоди роботи за кордоном у попередні роки.
Що зробили
Направили запити для пошуку підтверджень стажу, зокрема до Міністерства закордонних справ, та звернення до ПФУ. Супроводжували розгляд і уточнення матеріалів.
Чого досягнуто
Необхідний стаж враховано; родина підтвердила, що клієнтка вже отримує пенсію.
Підтвердження та стадія
Опис запитів і повідомлення родини про виплату пенсії.
Можливе стягнення недоотриманої пенсії за попередній період у матеріалах лише обговорюється. Воно не входить до досягнутого результату.
Опис знеособлено для збереження конфіденційності. Це історія конкретного супроводу; результат і порядок дій у вашій ситуації визначаються окремо.